Avis de nos clients

L'avis de nos clients sur leur expérience avec Lodgis est primordial. Cela nous permet d'améliorer quotidiennement la qualité de nos services et de vous satisfaire au mieux. Tous les avis sont récoltés auprès de nos clients directement via un questionnaire.

Tous les avis

17053 témoignages

4.8/5
5 étoile(s)
4 étoile(s)
3 étoile(s)
428
2 étoile(s)
69
1 étoile(s)
31
Très bien
4/5

Bon suivi

Très bien
4/5

Merci beaucoup

Très bien
4/5

Bon contact avec les interlocuteurs, en termes d'écoute et de conseil. Un bémol sur la difficulté à joindre les conseillers au téléphone. Toutefois, la réactivité est très bonne par mail.

Très bien
4/5

Très bonne relation et service Merci

Très bien
4/5

Je n’ai rien de plus à dire

Très bien
4/5

Les réponses à nos questions sont réactives.

Très bien
4/5

Un candidat trouvé très rapidement dans un contexte compliqué, Merci. Bien cordialement, Roland Clère

Très bien
4/5

Bonne disponibilité et réactivité

Très bien
4/5

Contente que l'annonce a pu être mis en avant et ainsi signer une location

Très bien
4/5

Grande réactivité et professionnalisme.

Très bien
4/5

Bonne communication par internet, régulière et claire

Très bien
4/5

Très bon contact. a l'écoute.

Très bien
4/5

Service sérieux

Très bien
4/5

Cette première expérience avec Lodgis commence plutôt bien. Les collaborateurs sont agréables,réactifs et efficaces !

Très bien
4/5

Efficace. Merci

Très bien
4/5

merci

Très bien
4/5

Merci

Très bien
4/5

j'ai d'excellentes relations, efficaces et courtoises, avec la plupart des conseillers de Lodgis et je recommande régulièrement cette agence à mes proches

Très bien
4/5

C est bien Mais les frais sont élevés

Très bien
4/5

tres efficace

Très bien
4/5

L agence lodgis est a l ecoute de ses clients

Très bien
4/5

Les envois de documents sont réguliers et les éventuelles questions sont prises en compte. Des infos intéressantes reçues fréquemment sur l'évolution du marché. Toutefois, manque un peu de "proximité"? Globalement satisfait de notre partenariat depuis 10 ans ! Nous avons bien souvent recommandé l'agence à nos relations.

Très bien
4/5

Bien

Très bien
4/5

Échange fluide et rapide.

Très bien
4/5

Dialogue très professionnel et fluide avec la conseillère de location . Un grand merci

Très bien
4/5

Rien de particulier pour le moment car tout va bien .

Très bien
4/5

Les gestionnaires sont professionnels et à l'écoute et font tout pour vous donner satisfaction. En trois ans, il y a eu un seul bémol lors d'un désordre causé par un couvreur de toiture et le seul reproche que je peux faire au conseiller présent de ne pas avoir constaté ni anticipé ces désordres par écrit avec toutes les personnes concernées pour un éventuel recours.

Très bien
4/5

J’ai une réponse rapide à toutes mes demandes et un interlocuteur fiable , gentil et à l’écoute J’ai confiance ds le suivi des aléas y compris si il y a des réparations à faire. La location est assez continue et l’espace entre 2 locations ne dure pas longtemps.

Très bien
4/5

j'apprécie votre patience et votre cooperation.

Très bien
4/5

Très bonne relation, très efficace et réactive. Contact et Accès à l'agence compliqué (covid oblige ?)

Très bien
4/5

Pas beaucoup de relations mais bonnes et suffisantes, pour l'instant

Très bien
4/5

Action réaction toujours aimable et à l’ecoute

Très bien
4/5

Une visite de l'appartement une fois tous les 3 ans par exemple, me paraitrait utile...

Très bien
4/5

Un petit paramétrage de l'application, serait utile pour éviter les multiples relances de signature à la fois par SMS et mail quand un accord est passé avec le gestionnaire sur une date donnée...

Très bien
4/5

Cliente depuis 2004, que vous dire de plus, fidèle à Lodgis pour on sérieux, moins active car le temps passe maais le souvenir reste !

Très bien
4/5

Bon contact

Très bien
4/5

Quelques approximations dans le suivi. Un manque de coordination entre les différents intervenants.

Très bien
4/5

Il faut que vous soyez plus à l'écoute pour que ça aille plus vite! :)

Très bien
4/5

Agence très réactive ! Je recommande !!!!

Très bien
4/5

Au départ les choses n'étaient pas bien engagées car l'annonce en ligne était une ancienne annonce destinée à de la location courte durée. Les choses ont été reprécisées et on a pu finaliser notre location. Irina est très patiente, et disponible. Les dossiers ( de clients) présentés par Lodgis sont toujours de qualité.

Très bien
4/5

Des difficultés à joindre rapidement un interlocuteur par téléphone ; passé ce désagrément une équipe professionnelle et efficace avec laquelle j'ai plaisir à travailler depuis des années.

Très bien
4/5

Trop de désistemens

Très bien
4/5

Bonjour Toujours aussi satisfaiteDe cette équipe performante!!

Très bien
4/5

BON RAPPORT LES COMMUNICATIONS téléphoniques UN PEU DIFFICILES

Très bien
4/5

J'ai été étonné, voire contrarié, que le contrat avec le locataire ait été envoyé pour signature au locataire avant accord ou compréhension totale du contenu de ma part. J'ai perçu un certain manque de flexibilité de l'outil de rédaction du contrat (ex. partie définition du bien). En positif : équipe, très réactive, agréable et compétente.

Très bien
4/5

Une meilleure communication serait plus bénéfique surtout pour les Entrées et Sorties

Très bien
4/5

X

Très bien
4/5

Efficace, rapide.

Très bien
4/5

Bonjour, Je suis satisfait de vos prestations. Je regrette toutefois un manque de réactivité pour répondre à mes demandes, voire parfois une absence de réponse, et un manque de coordination entre mes différents interlocuteurs, les uns n'étant visiblement pas au courant de ce que font les autres. Cordialement, Patrick Soppelsa

Très bien
4/5

L'agence est a l'ecoute des propriétaires et des locataires

Très bien
4/5

TRES SATISFAITE DES CONTACTS


Les avis sont récoltés auprès de véritables clients Lodgis (locataires, propriétaires).
Si vous souhaitez modifier ou accéder à votre avis, contactez-nous via le formulaire en ligne.

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