Our clients' Reviews

The opinion our clients hold of our service is key. It allows us to constantly better the service we provide. All feedback is taken from our clients directly via a questionnaire

All reviews

9850 reviews

4.8/5
5 Stars
4 Stars
3 Stars
246
2 Stars
38
1 Stars
18
Very good
4/5

toujours très bon accueil, dommage que les opérateurs changent souvent pour le suivi des dossiers

Very good
4/5

Il semble qu'il y ait un manque de communication interne quand on est saisi par un conseiller qui propose des clients. Il faudrait aussi qu'il y ait un retour quand un client se désiste.

Very good
4/5

ça s'est plutôt bien passé- peut-être plus simple si il y avait une seule personne qui interface avec le client?

Very good
4/5

En général contact agréable, rapide, professionnel.

Very good
4/5

J'apprécie surtout votre proactivité.

Very good
4/5

Plutôt satisfait de votre service mais pas beaucoup de proposition de location en cours d année

Very good
4/5

L'agence est réactive pour la recherche d'un nouveau locataire

Very good
4/5

Très satisfaisant pour la dernière location. Je souhaiterais simplement, qu'en cas de 1ère "touche" non confirmée par la suite, le bailleur en soit informé par Lodgis. Ceci n'à pas toujours été le cas. Bien cordialement Gérard Huet

Very good
4/5

Il est parfois difficile de contacter directement le correspondant Lodgis au téléphone.

Very good
4/5

Bonne communication, rapide. Bonnes réponses aux questions posées.

Very good
4/5

Super

Very good
4/5

Tres pro , j'aimerais bien sur pouvoir louer mon appart plus souvent ......pour l'instant une seule location d'un mois .

Very good
4/5

4/5, la perfection n'existant pas... les relations sont très cordiales, le travail sérieux, le suivi impeccable, à chaque question une réponse, claire, rapide

Very good
4/5

J'ai été un peu surprise car j'ai eu plusieurs interlocuteurs au cours du temps (4 en tout) mais finalement tout s'est bien passé.

Very good
4/5

Relation courtoise et professionnelle. Un système de réservation très simple d'utilisation et très pratique (signature électronique). Satisfait des prestations.

Very good
4/5

Un petit bémol sur quelques points particuliers, mais rien de grave.

Very good
4/5

j'ai été très satisfaite du travail de Lodgis pour la location de Mon studio. Par principe je ne mets jamais La meilleure note mais tout s'est très bien passé.

Very good
4/5

Très correct

Very good
4/5

Pas de soucis majeurs . Bonne disponibilté,écoute attentive et efficace.

Very good
4/5

Très réactif au changement de locataire imprévu. Très professionnel.

Very good
4/5

Excellente relation avec les différents interlocuteurs. Seul regret : avoir eu au moins cinq interlocuteurs différents pour le même bien donc problème de coordination des offres et des visites.

Very good
4/5

Relation courtoise et efficace avec le personne. Mon appartement s'est vendu dès la première visite, ce qui prouve que l'évaluation du bien par l'agence Lodgis était réaliste.

Very good
4/5

Le bien a été vendu dans un délais assez court. Très bon service et bonne disponibilité

Very good
4/5

Tout est clair, précis. Nous sommes bien accompagnes.

Very good
4/5

Très bon accompagnement commercial, grand professionnalisme, sympathie, disponibilité et sérieux. Très satisfaite.

Very good
4/5

MERCI, TRES REACTIF

Very good
4/5

Très bonne réaction en mail mais difficile d'avoir l'agence au téléphone

Very good
4/5

J'ai pas été en contact direct avec l'agence, mais j'ai eu l'impression que le contact c'est passé d'une forme aimable et facile. Merci pour tout.

Very good
4/5

Beaucoup de propriétés à choisir. Bonne plate-forme.

Very good
4/5

The agent was extremely helpful after my experiencing being put on hold many times.

Very good
4/5

Was a little bit of a struggle but in the end, Anna was able to get me an apartment.

Very good
4/5

Valeria was very helpful to help me find a suitable apartment in Paris. Her replies were quick and useful.

Very good
4/5

Good service although difficult to reach consistently.

Very good
4/5

This time the process was slower and the response from the agency took longer

Very good
4/5

long process

Very good
4/5

Helpful and quick to respond

Very good
4/5

She is very helpful however, there has been some minor miscommunication and also inefficiency in replying. However, my agent is quite lovely.

Very good
4/5

Very good experience with LODGIS and Valeria. I have signed for my new apartment just after 6 days since my first contact.

Very good
4/5

Has good apartment options

Very good
4/5

The translations into English really helped my understanding, and Klara was available within a few days most of the time.

Very good
4/5

Communication with Chiara was great. She answered very quickly and was patient with my questions. She was also available via skype. I got the first appartment I applied for. Really great service! I have no complaints! Thank you! Only reason for 4 instead of 5 stars: the platform "Extranet" was not straightforward but a bit difficulult in handling. I often wasn't sure, if my files were uploaded or not.

Very good
4/5

great experience

Very good
4/5

Délais respectés manque un peu de contact. a noter que le canapé lit est vraiment de mauvaise qualité ou trop vieux. cordialement

Very good
4/5

Contact is polite but a lot seems to get lost through translation using English by email because I asked a lot of questions but didn’t get in-depth answers that fully answers my questions.

Very good
4/5

We had an urgent short notice need to find temporary accommodation in Paris. Robin was very reactive and helped us secure something suitable very quickly.

Very good
4/5

Très efficace et poli.

Very good
4/5

Very efficient and effective

Very good
4/5

Good

Very good
4/5

Great job by Cecilia. She was quite pleasant to work with and made the process quite seamless for me. I look forward to engaging in future business with Lodgis and Cecilia.

Very good
4/5

difficile à joindre au début - efficace sur le processus de bouclage


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