Avis de nos clients

L'avis de nos clients sur leur expérience avec Lodgis est primordial. Cela nous permet d'améliorer quotidiennement la qualité de nos services et de vous satisfaire au mieux. Tous les avis sont récoltés auprès de nos clients directement via un questionnaire.

Tous les avis

17050 témoignages

4.8/5
5 étoile(s)
4 étoile(s)
3 étoile(s)
427
2 étoile(s)
69
1 étoile(s)
31
Très bien
4/5

Procédures simples et rapides Conseillers très réactifs et disponibles Merci

Excellent
5/5

tres bon service de la part de LODGIS

Très bien
4/5

Efficacité, réactivité et écoute qui font un service de qualité

Excellent
5/5

Parfait

Excellent
5/5

Satisfait

Très bien
4/5

Agence parfois extrêmement difficile à joindre

Excellent
5/5

Jusqu'ici l'agence a toujours essayé de trouver des solutions pour satisfaire les deux parties tout en respectant la réglementation et l'encadrement des loyers en vigueur. J'espère que la collaboration continuera dans ce sens. Je suis une propriétaire ravie du service !

Très bien
4/5

Pas de souci particulier pour le moment. On change souvent d’interlocuteur par contre.

Très bien
4/5

le double contact Anna +Robin (absent) n'est pas satisfaisant pour le bailleur. je comprends que les envois de contrat continuent à âtre faits même en son absence mais ce n'est pas clair

Très bien
4/5

La relation s'est très bien déroulée, avec une communication facilitée par mail et par téléphone.

Bien
3/5

Très très bien en phase d"avant vente" (Inès le Morvan) Pour la mise en location, je suis plus mitigée, sur la qualité des premières propositions qui m'ont été faites : - Beaucoup de demandes de location temporaires alors que j’avais précisé que je ne louerai que en longue durée - Des profils à la solvabilité ne correspondant pas au loyer - Pas de visibilité suite à accord donné mais finalement location non finalisée par le locataire

Bien
3/5

Bon service mais les dossiers sont parfois un peu faibles

Excellent
5/5

Communication fluide et précise

Excellent
5/5

Toujours aussi bien, merci à vous.

Très bien
4/5

Efficacité remaquable tant dans les operations de ventes comme dans l'accompagnement des opérations de location en meublé. On peut regretter que les equipes (location/vente) ne communiquent pas entre elles, surtout quand il s'agit d'un même produit.

Excellent
5/5

Très professionnel et efficace

Excellent
5/5

Relation cordiale et efficace

Excellent
5/5

Bon contact avec le responsable de mon dossier, il a répondu dans la journée à l'ensemble de mes messages,

Excellent
5/5

Réactivité et efficacité

Excellent
5/5

Disponibilité et réactivité des conseillers Lodgis

Excellent
5/5

Toujours très efficace !

Excellent
5/5

Toutes nos interlocutrices sont aimables et réactifs. Tout se passe sans problème.

Excellent
5/5

Comme toujours c’est clair et ça va vite.

Excellent
5/5

Entièrement satisfaite de l’agence L’ai d’ailleurs recommandé à des proches

Excellent
5/5

PARFAIT, RAPIDE ET EFFICACE.

Très bien
4/5

ras

Excellent
5/5

Très efficace

Excellent
5/5

Très professionnelle

Excellent
5/5

Les professionnels ont été disponibles, rapides et clair au regard des interrogations posées. Merci

Excellent
5/5

très bien

Bien
3/5

Téléphone toujours saturé - lenteur pour obtenir pour les pièces comptables demandées sinon pas trop mal

Bien
3/5

Relations très épisodiques selon les besoins. Toutefois, la qualité du conseiller qui gère mon bien n'est pas toujours satisfaisante. J'ai plusieurs fois regretté de ne pas être informée du changement de gestionnaire et de ne l'apprendre que quand j'avais besoin de rentrer en relation avec lui. Sinon les recherches pour trouver des locataires se sont toujours bien passées et ces derniers ont toujours été sérieux.

Excellent
5/5

très satisfait de manière générale. jean claude Tessier

Bien
3/5

trés bon relation et merci

Excellent
5/5

Parfait

Excellent
5/5

Un encadrement très suivi et appreciable pour la partie qui concerne le contrat lodgis avec le bailleur, rédaction de l'offre de location, explications sur le fonctionnement de lodgis. Un accompagnement plus distant avec le service en charge de la mise en relation avec un locataire. En effet les pièces permettant de garantir le locataire ne sont pas expliquées dans les mail de transmission ce qui est assez difficile lorsqu'ils ne sont pas en français ou anglais. C'est la première fois que je loue en meublé et que je travaille avec lodgis

Excellent
5/5

Professionnelle et efficace

Excellent
5/5

Excellent accueil Très professionnel Merci mille fois à Clothilde

Excellent
5/5

Very helpful and positive attitude. Thanks.

Excellent
5/5

Excellent

Très bien
4/5

Tres efficace quelque fois difficile de joindre l agent....

Excellent
5/5

Réactivité de service

Bien
3/5

c'est étonnant la façon dont cela se passe pour la signature il m'est souvent arrivé de signer et de voir que nous ne l'avez pas bonne journée

Excellent
5/5

Bonne réactivité et réponses aux questions

Excellent
5/5

La gestion est conforme au contrat Pour l’instant l’appartement à été loué quasiment en permanence La recherche de locataires est efficace Le paiement des loyers a toujours été assuré Mes interlocuteurs sont facilement joignables

Excellent
5/5

Walquiria = rapide et efficace Merci

Excellent
5/5

Merci Robin pour votre réactivité et suivi!

Très bien
4/5

Les personnes sont très pros en revanche l’optimisation de vos services pourraient être meilleures. Trop d’interlocuteurs Différents et le système de gestion est complexe et ne correspond pas au montant que vous percevez en fin de mois donc c’est assez décevant

Très bien
4/5

Tres bien depuis des années. Il faut ameliorer la reception des appels telephoniques. Souvent reponse impossible pour trop d'appels.

Excellent
5/5

échanges constructifs, disponibilité et aide juridique. Merci

Excellent
5/5

Agence très professionnelle et réactive, personnel à l’écoute je remercie particulièrement Klara et Agatha et recommande vivement Lodgis

Les avis sont récoltés auprès de véritables clients Lodgis (locataires, propriétaires).
Si vous souhaitez modifier ou accéder à votre avis, contactez-nous via le formulaire en ligne.

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