Kommentare von Kunden

Die Meinung unserer Kunden über ihrer Erfahrung mit Lodgis ist wichtig. Es erlaubt uns jeden Tag die Qualität unseren Dienstleistungen zu verbessern, un dann Ihnen bestmöglich zu erfüllen. Alle Bewertungen sind von unseren Kunden direkt über einen Fragebogen gesammelt.

Alle Kommentare

17060 Erfahrungsberichten

4.8/5
5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
428
2 Sterne
69
1 Sterne
31
Gut
3/5

Conseillère très disponible. Difficultés sur les termes du contrat

Gut
3/5

b

Gut
3/5

no comment

Gut
3/5

L'agence marche bien, mais il y a souvent des confusions entre eux et le gestionnaire de l'appartement, Rent Your Paris

Gut
3/5

La personne responsable du standard n’est pas très aimable, à l’inverse de Madame Clothilde Iguenane qui s’est montré professionnel et agréable.

Gut
3/5

Un peu laborieux dans les explications mais a trouvé notre solution

Gut
3/5

Good experience

Gut
3/5

La multiplication des interlocuteurs et l'exclusivité de la communication à distance ne facilitent rien.

Gut
3/5

Conseillère relativement disponible et sympathique, mais proposant parfois des offres assez éloignées de la demande des clients. On sent parfois que les communications sont faites "à la va vite" et que les demandes d'information des locataires concernant les détails des appartements (pas disponibles sur le site de l'agence) ennuient parfois.

Gut
3/5

;

Gut
3/5

It would have been nice to have compiled in one email the explanation of all the documents needed, instead of getting an email asking for each document. Due to this, we had to delay the move in date twice. Also the language was an issue for the understanding the two parts.

Gut
3/5

Agent très disponible et responsif mais j'aurais aimé avoir la possibilité de visiter le studio avant de signer le contract, bien cordialement

Gut
3/5

They either reply very quickly to emails and calls or they don't respond at all.

Gut
3/5

J'attends la fin de la démarche complète de location et mise en relation pour donner un avis.

Gut
3/5

it's my first experience with your agency, looking forward to be in Paris

Gut
3/5

Process is really slow

Gut
3/5

It was ok

Gut
3/5

Didn't really work with them, my agent did. But the woman who showed us the apartment was very nice.

Gut
3/5

excellente attention!!!!

Gut
3/5

Agence réactive

Gut
3/5

La persona en recepción es algo grosera, y el ejecutivo demora un poco al responder la información.

Gut
3/5

No comment

Gut
3/5

The process of getting the apartment is okay (i have low expectations). But since I’ll break the contract (i’ll move out before the contract is finished) i called her to tell me what to do, and i asked her to send a document to me (it was early January) up until now, i haven’t received any emails regarding to the document that i asked for. So yes very disappointed with this agent.

Gut
3/5

Bonne réactivité et disponibilité du conseiller

Gut
3/5

The agent could have made more effort in communicating with clients

Gut
3/5

lucas repond pas aussi souvent qu'il pourrait

Gut
3/5

rapide

Gut
3/5

Mostly good, although the move-in felt very rushed and we didn't have enough time to check everything.

Gut
3/5

GOOd

Gut
3/5

Bonne communication

Gut
3/5

I personally had a good experience with Lodgis, safe and kind staff.

Gut
3/5

L'échange était rapide et efficace par mail. Mais j'ai demandé des photos supplémentaires du séjour puisqu'il n'y avait pas sur l'annonce, je voulais savoir comment est la fenêtre du séjour, où sont la table à manger, l'etagère, le placard, et les 4 chaise(s). J'ai également appelé l'agence mais personne n'a répondu.

Gut
3/5

Merci de votre aide pour la location à court terme.

Gut
3/5

Très bonne réactivité par email mais très difficile de contacter l'agence par téléphone.

Gut
3/5

thuraya

Gut
3/5

Second contract through Lodgis. While the first went on smoothly, the second did not and included the agent withholding info on another flat that we were considering at the same time. Overall unsatisfactory experience and would only contact Lodgis on my next move only if the other agencies did not deliver.

Gut
3/5

A bit frustrating for sure...

Gut
3/5

It was overall a good experience. However, there were some apartments that said they were available online and were actually not, which was frustrating.

Gut
3/5

None

Gut
3/5

Pas tres bien!

Gut
3/5

Slow responses, trouble with accounts.

Gut
3/5

Bonne relation, aimable mais difficilement joignable, surement dû à la période de l'année qui doit être très "sportive" pour eux.

Gut
3/5

Bien

Gut
3/5

It took a while for me to get an agent so I had no one to answer my urgent questions. Furthermore, an apartment that I assumed was being held for me while everything was finalized was given to someone else which made things very stressful. Besides that, Clothilde has been very helpful and responsive to my concerns and preferences. She was a great agent!

Gut
3/5

Expérience positive

Gut
3/5

RAS

Gut
3/5

Simple Efficace

Gut
3/5

tres bon retour du conseiller mais impossibilite de joindre par telephone

Gut
3/5

le bémol, car la relation internet ne marche pas avec mon adresse d'habitude, pourtant je reçois d'autres mail de la france. la communication par téléphone était compliquée aussi. une fois trouvé la solutions avec mon ancienne adresse mail française la communication allait trés bien. les fonctionalités avec les paiements très pratiques et Chiara de Camillis était très gentille et professionnelle.

Gut
3/5

Overall good!

Gut
3/5

In general, I've had a good experience with Lodgis, but during the renewal of my contract, I had a huge problem that was only fixed thanks to the landlord.


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