L'avis de nos clients sur leur expérience avec Lodgis est primordial. Cela nous permet d'améliorer quotidiennement la qualité de nos services et de vous satisfaire au mieux. Tous les avis sont récoltés auprès de nos clients directement via un questionnaire.
3659 témoignages
Points négatifs : Impossibilité de joindre le ou la gestionnaire par téléphone, ligne directe, ou SMS, la ligne du site est toujours saturée. Demandes de rendez vous téléphoniques non confirmés. Un point positif : le délai de réponses par mail de 24 h à 48h est bien respecté Dommage
En cas d’absence prolongée de notre conseiller, notre appartement est géré depuis Paris. Le nouveau conseiller qui assure le remplacement n’est pas joignable par téléphone et très peu réactif.
La recherche et sélection des locataires est très bien faite Par contre il est impossible de les joindre au téléphone, ils ne répondent pas aux mails ou après plusieurs relances Il est donc difficile d'avoir une réponse à nos questions Ils semblent débordés ce qui est très désagréable surtout quand c'est la première mise en contact et qu'on ne connait pas le mode de fonctionnement
Bien serieux
Très difficile d’avoir quelqu’un en ligne (lignes saturées)
Les avis sont récoltés auprès de véritables clients Lodgis (locataires, propriétaires).
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