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3659 reviews
Points négatifs : Impossibilité de joindre le ou la gestionnaire par téléphone, ligne directe, ou SMS, la ligne du site est toujours saturée. Demandes de rendez vous téléphoniques non confirmés. Un point positif : le délai de réponses par mail de 24 h à 48h est bien respecté Dommage
En cas d’absence prolongée de notre conseiller, notre appartement est géré depuis Paris. Le nouveau conseiller qui assure le remplacement n’est pas joignable par téléphone et très peu réactif.
La recherche et sélection des locataires est très bien faite Par contre il est impossible de les joindre au téléphone, ils ne répondent pas aux mails ou après plusieurs relances Il est donc difficile d'avoir une réponse à nos questions Ils semblent débordés ce qui est très désagréable surtout quand c'est la première mise en contact et qu'on ne connait pas le mode de fonctionnement
Bien serieux
Très difficile d’avoir quelqu’un en ligne (lignes saturées)
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