Avis de nos clients

L'avis de nos clients sur leur expérience avec Lodgis est primordial. Cela nous permet d'améliorer quotidiennement la qualité de nos services et de vous satisfaire au mieux. Tous les avis sont récoltés auprès de nos clients directement via un questionnaire.

Tous les avis

17069 témoignages

4.8/5
5 étoile(s)
4 étoile(s)
3 étoile(s)
428
2 étoile(s)
69
1 étoile(s)
31
Très bien
4/5

Excellente reactivité et ponctualité du conseiller de reservation de l'agence. Merci

Très bien
4/5

Good, but I would expect a kind of quality assurance of the apartment as a service.

Très bien
4/5

Valeria Lofaro a été formidable, mais la femme réceptionniste de l'agence pourrait être plus sypmpa.

Très bien
4/5

La verdad fueron bastante, rapidos, el proceso fue muy fluido Gracias en particular a Walquiria que me ayudo en todo momento

Très bien
4/5

Took a little while to get the ball rolling.

Très bien
4/5

誠実でてきぱきと対応頂き好印象。

Très bien
4/5

All good correspondence apart from one fault in that I assumed the agency was handling everything but received an email at the last minute to say I had to organise apartment key handover direct with the landlord who was living in Dubai! Thought I was being scammed at that point so very stressful. All ok after meeting the landlords agent. Other than that, it was an easy and efficient process.

Très bien
4/5

La comunicación con la agencia se entrecortó un poco luego de realizar el pago del anticipo. De hecho el pago total del primer mes así como la garantía se realizaron posteriormente y en mi perfil en la web no figuraban motivo por el cual me preocupé un poco dado que estaba acostumbrado a ello. Nada grave por cierto, pero es el unico motivo para no otorgar 5 puntos en este aspecto.

Très bien
4/5

Manuela ha risposto prontamente alle email e alle domande

Très bien
4/5

Very helpful and friendly. But it could go a bit faster.

Très bien
4/5

A good online platform. I was in Germany all the time and concluded an agreement for rent in Paris. Satisfied with the process.

Très bien
4/5

Agenzia molto ben organizzata dal punto di vista della contrattualistica e della assicurazione abitativa. Da migliorare l'aspetto legato ai sopralluoghi negli appartamenti. Buonasera

Très bien
4/5

L'appartement est dans un état impeccable. Le quartier est très agréable. En ce qui concerne l'agence les interlocuteurs sont très aimables et efficaces. Pas toujours faciles à joindre parfois cependant, d'où le 4/5 mais c'est très satisfaisant globalement.

Très bien
4/5

スタッフの対応は適切です.

Très bien
4/5

Good communication in english.

Très bien
4/5

Excelente atendimento com a devida atenção aos clientes. A melhorar, fornecer também outras formas de pagamento da locação.

Très bien
4/5

Always precise and quick

Très bien
4/5

Helpful and quick to respond to emails

Très bien
4/5

après un mauvais départ dû à une mise à jour trop lente du site, l'agence a tout fait pour satisfaire ma demande et m'aider

Très bien
4/5

丁寧な対応で助かりました。

Très bien
4/5

Bonne disponibilité. Courtoisie. Attention à la signature électronique qui ne fonctionne pas.

Très bien
4/5

rapidité et démarches très faciles à réaliser par internet

Très bien
4/5

En general tres bien, mais il y a eu plusieurs annulations de visite d'appartement de dernières minutes, voire des rendez-vous manqués. Tout a été parfait pour le contrat.

Très bien
4/5

the contact was good and smooth, however my general impression is that only a person who wants to rent a flat is being screened, has to provide countless documents, prove that is trustworthy, however it doesn't seem applicable to tha landlord, who doesn't keep his word.

Très bien
4/5

e produit présenté correspondait à mes attentes La présentation était fidèle à la réalité La transaction a été rapide et l'accompagnement efficace

Très bien
4/5

Personnel compétent et très aimable

Très bien
4/5

- Sehr zufrieden, nur leider noch keine Rückmeldung bezüglich der kaputten Jalousie

Très bien
4/5

Stefania Lombardi m'a donné entière satisfaction quant à la qualité de son service client, son enthousiasme et sa bonne humeur sur l'achat de mon projet. je regrette néanmoins que nous n'ayons pas pris en compte le problème des combles qu'au moment de la signature. 4 ans après cet achat, à cause de ça, je ne suis toujours pas dans l'appartement.

Très bien
4/5

Totally I am satisfied with the agency. Unfortunatly, the first apartment I wanted to rent was already rented and I got the notice after my payment of agency fees and first payment. But to change to a new apartment was very quick and the money transfer was done automatically. Due to the change, the procedure wasn't automatically and a high workload, it took a bit longer to get every information. But everything went well and I got everything on time.

Très bien
4/5

Professionnalisme de l'ensemble des intervenants. L'appartement acheté a ensuite été mis en gérance chez LODGIS avec efficacité et sérieux.

Très bien
4/5

Quick and insightful information sent by the associate. Worked well to assist me in my search for a rental. Only downside is replies only come on weekdays and not weekends.

Très bien
4/5

A funcionária da LODGIS, Solange, foi bastante eficiente nos nossos contatos.

Très bien
4/5

Good

Très bien
4/5

Heureusement bon contact avec l'agence qui a pu me dépanner (à taux fort!!!) dans un délai rapide.

Très bien
4/5

Beaucoup d'engagement, très professionel

Très bien
4/5

Nessun problema con l'agenzia

Très bien
4/5

Excellente présentation du site internet des produits à la vente ou à la location. Réponse rapide aux mails pour le traitement du dossier Achat que j'ai effectué avec Lodgis. Si les visites le samedi étaient possible, ce serait un fort atout pour les clients. Merci pour l'accueil que j'ai bénéficié.

Très bien
4/5

Personnels qualifiés, réponses assurées, interlocuteur aimable et professionnel, démarches facilités... Je renouvèlerai avec plaisir et bonne continuation .

Très bien
4/5

The comunication was only by email, so if you need some fast information sometime is hard top get It. Besides that, good service!

Très bien
4/5

L'opération a été faite dans un délai court.Bonne réactivité de la commerciale. Seul bémol la cave visitée n'était pas celle du plan!

Très bien
4/5

スタッフの方の対応はとても良かったし、日本人の方なので安心して連絡できました。 手数料は少し高めかなと感じました。

Très bien
4/5

I'm thankful to correspond quickly to my request. I think kindness was also fine for the explanation about contract. I'm looking forward to it until it's used actually.

Très bien
4/5

In general, Lodgis provided a very satisfactory experience. The platform is easy to use, with many useful ways to narrow down an apartment search. Additionally, my agent was always extremely responsive and helped me through the process of leasing an apartment. My one complaint might be that when there was nothing immediately available to my specifications, my agent simply recommended I subscribe to the site, rather than offering to keep an eye out for me and continuing to suggest apartments. More guidance here would have been helpful. Otherwise, a good experience - quick and thorough.

Très bien
4/5

Bien conseillé et très bon accompagnement

Très bien
4/5

Agency need to respond quicker to customers to show they are serious and that we are cared for

Très bien
4/5

It was a challenge to acquire an apartment because the properties moved quickly. The time difference made it challenging to hear back promptly from my leasing agent, though our contact was pleasant.

Très bien
4/5

Apesar de compreender o Francês, me senti muito mais segura em poder negociar em Português. Também gostei do apartamento e do custo das taxas. O único problema é que eu solicitei um apartamento e a conselheira alugou outro, mais caro que o que eu havia pedido. Não achei esta atitude honesta. Por sorte, resolvi ficar com o apartamento "errado", mas não gostei da atitude.

Très bien
4/5

分かりやすい対応でした。ただし、前の所も入居後に問題がありましたので、サポート等頂けると助かります。

Très bien
4/5

Manuella FALLETA était disponible et à notre écoute. Nous avons vraiment apprécié son suivi de notre dossier !

Très bien
4/5

Une conseillère très occupée et qui après chaque refus d'appart n'a pas cherché à m'en trouver un autre alors que je lui avais dit que j'étais dans l'urgence et que je souhaitais vraiment louer quelque chose

Très bien
4/5

She is patient and nice but there is a minor mistake in making an overstated amount. Luckily I have discovered the mistakes and she has apologised about the mistakes and immediately corrected it. She is a trustful and responsible agent.


Les avis sont récoltés auprès de véritables clients Lodgis (locataires, propriétaires).
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