お客様の声

お客様よりお寄せいただくご意見は弊社のサービス向上または改善のため、参考にさせていただいています。お客様のご意見は弊社が送信するアンケートを通してお寄せいただいています。

すべて

17958 評価

4.8/5
5 ッ星
4 ッ星
3 ッ星
451
2 ッ星
75
1 ッ星
35
非常によい
5/5

Good contact

非常によい
5/5

OK

非常によい
5/5

LODGIS is a very helpful website and I will recommend it to my friends when they come to Paris. Mr. CHOUEIRY is very patient and helps me a lot.

非常によい
5/5

The staff is helpful!

よい
3/5

I would have like more opportunity to view more apartments. the hole process for booking a viewing seemed complicated with time a date restrictions.

とてもよい
4/5

Tout va bien jusque-là ! Nous espérons que notre emménagement se déroulera bien le 1er octobre prochain.

非常によい
5/5

She really did good at to me. Even in weekend, she did her job for me. Thank you for LODGIS. Thank you for my agent

非常によい
5/5

Manuella a été genial. C'est la première fois que ça me gène absolutement pas payer des frais d'agence parce qu'elle a été toujours disponible avec un mot sympathique pour nous aider.

よい
3/5

I find the reaction time of Lodgis very slow. it takes days to get a reaction.

とてもよい
4/5

The agency communication was fine. When I wanted to book another property for a longer period, the conduct of the communication deteriorated and on several occasions I was given misleading infomation on the availability of a property.

非常によい
5/5

très bien

よい
3/5

Deux mails déjà envoyés et toujours pas de réponse de la part de mon conseiller. Ce n'est pas correct. L'accompagnement se fait aussi après avoir payé les frais d'agence!

非常によい
5/5

I am really satisfacted about lodgis work. Special thanks for Akemi Hirano. She is very kind and professional and ready to respond to all you questions.

とてもよい
4/5

Prompt and reliable.

とてもよい
4/5

Bon service Parfois un peu difficile à joindre. Pas de retour sur ma dernière demande par SMS

非常によい
5/5

Excelente

非常によい
5/5

Rien a redire, bon service.

非常によい
5/5

very nice and friendly. Always answering questions

非常によい
5/5

Merci.

非常によい
5/5

the automated system to receive the code not very good

非常によい
5/5

Gran asistencia de Cecilia DE ALMEIDA TAVARES.

非常によい
5/5

I know I have asked a lot of questions and have been quite bothersome about this whole process, but I was always treated very professionally and was provided with great help!

非常によい
5/5

急なお電話での質問にも快活に優しく対応して下さいましたし、お部屋が決まるまで親身に付き合って下さいました。

非常によい
5/5

Conseiller très disponible, très réactif et l'interface est très simple d'utilisation

非常によい
5/5

Ils sont vraiment gentils

とてもよい
4/5

Lodgis est une agence correcte et efficace

非常によい
5/5

Thanks for all of yours kindly help.

とてもよい
4/5

4

とてもよい
4/5

Nous avons du passer plusieurs fois à l'agence pour faire avancer les choses plus rapidement Par téléphone/mail les temps de réponses sont parfois très long

非常によい
5/5

Rien à signaler service réactif

とてもよい
4/5

Thank you for your prompt responses Regards Claudia

非常によい
5/5

とても親切で助かりました!

非常によい
5/5

Bonne réactivité de l'équipe.

非常によい
5/5

Valeria is the best! The process was easy and she is very professional and charming. I am lucky that I found her and your agency. Merci beaucoup. Scott Fless

とてもよい
4/5

Très bonne agence

とてもよい
4/5

Overall, it was a good experience. Fast and usually efficient communication through e-mail but not that good through phone.

非常によい
5/5

Nous avons trouvé Anais Haack efficace, polie et de bonne humeur. Votre choix d'appartements est très varié, ce qui est très bien, et les loyers sont assez raisonables.

まあまあ
1/5

Service not oriented to customer

非常によい
5/5

Rien à redire , reactivité, ecoute

とてもよい
4/5

'Très bon contact et bon suivi du dossier. Jusqu'à la vente

まあまあ
1/5

Une très bonne expérience, une vraie expertise et un contact très agréable Merci pour votre accompagnement sur mon achat Stephane et Fanny'

非常によい
5/5

Contacts rapides et explicites

非常によい
5/5

Very good. They answered my questions and booked the best accommodation in the regjon

非常によい
5/5

日本企業とやりとりするのと同レベルの素早く確実で丁寧な対応で、非常に信頼できる素晴らしいスタッフさんでした。どうもありがとうございました。

非常によい
5/5

Ms Walquira Brandao Brault was handling my bookings. I would like to say that I was a little difficult but Ms Brandao Brault was most patient and efficient. I have already reccommended your agency to friends.

非常によい
5/5

So faster than any other agency

非常によい
5/5

Excellent agency. I learned about Lodgis through friends who use them every year so I was very comfortable contacting them. They were prompt to reply and helped me find a summer apartment that was perfect for myself and my husband. I have been recommending them to everyone I talk to.

とてもよい
4/5

Réponse rapide, et le contrat de logement réglé rapidement vu l'urgence que j'ai eu à trouver un logement (recherche faite le vendredi, contact avec le propriétaire faite le lendemain). Cependant des soucis de clarté vis-à-vis du paiement de l'acompte dans les mails précédent la facture finale.

まあまあ
1/5

Not available on the phone Completely lack of competence to communicate She didn't read my emails and she didn't inform me of all the papers required to proceed with the rent. She didn't reply in a timely manner

非常によい
5/5

ちゃんと、為すべきことはちゃんとなさってしっかりしていらっしゃった。

非常によい
5/5

田村様のご対応、とても親切かつ丁寧で本当に助かりました! 無事にパリでの生活を終えることができたのは田村様のおかげです。 最高のサービス、引き続き使っていこうと思います。

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