よくある質問

  • お問い合わせ

    当社カウンセラーが電話にてお問い合わせを承っております。月曜日から金曜日:午前9時~午後7時。土曜日:午前9時~午後5時。電話番号: +33 1 70 39 11 11また、電子メールでのお問い合わせも承っております。

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  • 予約方法

    弊社ホームページ(HP)で予約希望のアパートを決めて下さい。アパートの写真が載っています。

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  • 前金

    全当事者による契約書への署名が完了した後の8日以内に、前金として一定額を弊社へお支払いください。前金は最初の賃貸料の一部に充当されます。一般に弊社にお支払いいただく前金は以下のように設定されています。

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  • 仲介手数料

    月単位の賃貸の場合、弊社に対する仲介手数料(物件閲覧・契約書作成費)は家賃の合計金額の25%(税抜き)に書類作成費の€25.00(税抜き)を足したものとなります。料金の上限は€15.00/m²(税込み)となります。また、入退出手続きの費用として、€3.00/m²が追加されます。

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  • 管理費

    エージェント手数料は1平米当たり15ユーロです。これに入・退去の費用として一平米当たり3ユーロが加算されます。詳細を見る管理費は契約書に表記がない限り、家主が提供する物件の運営に必要な費用やサービス、建物の管理費用に当たるものです。

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  • 保証金

    保証金は特に、ご滞在中に損害・破損等があった場合、これを補償するために使用されます。退去時に損害・破損等がまったく見られない場合、賃貸人は保証金を8日以内に返金します。損害・破損等があった場合、お客様の負担額を差し引いた保証金額を退去日以降60日以内に返金します。

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  • 物件訪問

    物件のヴィジットをご希望の場合は、時期と賃借タイプにより2、3件の物件訪問を手配します。物件訪問には家主またはその代理人が立ち会います。通常3ヶ月以上の賃借期間が対象です。

  • (英語)Signing the lease agreement

    (英語) You just need internet access to sign your lease agreement electronically!To help you with this process, a translated version of the lease agreement will be provided to you at the time you sign the lease agreement.

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  • 保険

    住宅保険(マルチ保険)へ必ず加入してください(必須)。入居時に保険証明書を家主へ提供するものとします。賃貸契約をご希望の場合は、保険会社の連絡先を追ってご連絡いたします。弊社がご提案する住宅保険のご契約は賃貸契約がすべて完了してからとなります。保険会社はお客様が自由に選択してください。

  • 入居および鍵の引渡し

    住居の鍵は、家主またはその代理人と事前に決めた入居立会い日時に引き渡されます。立会いは原則として午後4時から午後8時の間に行われます。予定到着時間を家主へお早めに通知するようお勧めします。

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  • 退去時

    退去時は、事前に決めた日時に家主または代理人による立会いのもとで行われます。退去時立会いは原則として午前8時から正午の間に行われます。いずれの場合でも、予定退去時間を早めに家主へ通知するようお勧めします。

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  • 滞在延長

    アパートが利用可能で家主の同意があった場合、賃借の延長が可能です。その場合、延長の契約変更手続きをいたします。延長期間によってあなたの保証関係書類を再度お送りいただきますようお願いいたします。

  • 早期退去

    あなたの賃貸契約満了を待たずに解約する規定がある場合 : 規定された事前通知期限を厳守するものとします。上記のような規定がない場合 : 家主による了承がない限り、契約期間まで賃貸料を支払うことになります。

  • 住居の修理等

    住居内の設備等の故障・停止により修理が必要な場合、まずは職人・修理業者に依頼する前に家主に報告して指示を受けてください。

  • 住宅手当

    賃貸契約時に家主に確認を取りますが、学生向けのアロカシオンは弊社のほとんどの物件で申請が可能です。ただ賃貸契約期間が学生で最低9ヶ月以上であることが原則です。申請の後受給を受けられるかどうかはアロカシオンの機関であるCAFの裁量となります。

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