お客様の声

お客様よりお寄せいただくご意見は弊社のサービス向上または改善のため、参考にさせていただいています。お客様のご意見は弊社が送信するアンケートを通してお寄せいただいています。

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17060 評価

4.8/5
5 ッ星
4 ッ星
3 ッ星
428
2 ッ星
69
1 ッ星
31
とてもよい
4/5

Très professionnel.

とてもよい
4/5

Bon suivi

とてもよい
4/5

Merci beaucoup

とてもよい
4/5

Bon contact avec les interlocuteurs, en termes d'écoute et de conseil. Un bémol sur la difficulté à joindre les conseillers au téléphone. Toutefois, la réactivité est très bonne par mail.

とてもよい
4/5

Très bonne relation et service Merci

とてもよい
4/5

Je n’ai rien de plus à dire

とてもよい
4/5

Les réponses à nos questions sont réactives.

とてもよい
4/5

Un candidat trouvé très rapidement dans un contexte compliqué, Merci. Bien cordialement, Roland Clère

とてもよい
4/5

Bonne disponibilité et réactivité

とてもよい
4/5

Contente que l'annonce a pu être mis en avant et ainsi signer une location

とてもよい
4/5

Grande réactivité et professionnalisme.

とてもよい
4/5

Bonne communication par internet, régulière et claire

とてもよい
4/5

Très bon contact. a l'écoute.

とてもよい
4/5

Service sérieux

とてもよい
4/5

Cette première expérience avec Lodgis commence plutôt bien. Les collaborateurs sont agréables,réactifs et efficaces !

とてもよい
4/5

Efficace. Merci

とてもよい
4/5

merci

とてもよい
4/5

Merci

とてもよい
4/5

j'ai d'excellentes relations, efficaces et courtoises, avec la plupart des conseillers de Lodgis et je recommande régulièrement cette agence à mes proches

とてもよい
4/5

C est bien Mais les frais sont élevés

とてもよい
4/5

tres efficace

とてもよい
4/5

L agence lodgis est a l ecoute de ses clients

とてもよい
4/5

Les envois de documents sont réguliers et les éventuelles questions sont prises en compte. Des infos intéressantes reçues fréquemment sur l'évolution du marché. Toutefois, manque un peu de "proximité"? Globalement satisfait de notre partenariat depuis 10 ans ! Nous avons bien souvent recommandé l'agence à nos relations.

とてもよい
4/5

Bien

とてもよい
4/5

Échange fluide et rapide.

とてもよい
4/5

Dialogue très professionnel et fluide avec la conseillère de location . Un grand merci

とてもよい
4/5

Rien de particulier pour le moment car tout va bien .

とてもよい
4/5

Les gestionnaires sont professionnels et à l'écoute et font tout pour vous donner satisfaction. En trois ans, il y a eu un seul bémol lors d'un désordre causé par un couvreur de toiture et le seul reproche que je peux faire au conseiller présent de ne pas avoir constaté ni anticipé ces désordres par écrit avec toutes les personnes concernées pour un éventuel recours.

とてもよい
4/5

J’ai une réponse rapide à toutes mes demandes et un interlocuteur fiable , gentil et à l’écoute J’ai confiance ds le suivi des aléas y compris si il y a des réparations à faire. La location est assez continue et l’espace entre 2 locations ne dure pas longtemps.

とてもよい
4/5

j'apprécie votre patience et votre cooperation.

とてもよい
4/5

Très bonne relation, très efficace et réactive. Contact et Accès à l'agence compliqué (covid oblige ?)

とてもよい
4/5

Pas beaucoup de relations mais bonnes et suffisantes, pour l'instant

とてもよい
4/5

Action réaction toujours aimable et à l’ecoute

とてもよい
4/5

Une visite de l'appartement une fois tous les 3 ans par exemple, me paraitrait utile...

とてもよい
4/5

Un petit paramétrage de l'application, serait utile pour éviter les multiples relances de signature à la fois par SMS et mail quand un accord est passé avec le gestionnaire sur une date donnée...

とてもよい
4/5

Cliente depuis 2004, que vous dire de plus, fidèle à Lodgis pour on sérieux, moins active car le temps passe maais le souvenir reste !

とてもよい
4/5

Bon contact

とてもよい
4/5

Quelques approximations dans le suivi. Un manque de coordination entre les différents intervenants.

とてもよい
4/5

Il faut que vous soyez plus à l'écoute pour que ça aille plus vite! :)

とてもよい
4/5

Agence très réactive ! Je recommande !!!!

とてもよい
4/5

Au départ les choses n'étaient pas bien engagées car l'annonce en ligne était une ancienne annonce destinée à de la location courte durée. Les choses ont été reprécisées et on a pu finaliser notre location. Irina est très patiente, et disponible. Les dossiers ( de clients) présentés par Lodgis sont toujours de qualité.

とてもよい
4/5

Des difficultés à joindre rapidement un interlocuteur par téléphone ; passé ce désagrément une équipe professionnelle et efficace avec laquelle j'ai plaisir à travailler depuis des années.

とてもよい
4/5

Trop de désistemens

とてもよい
4/5

Bonjour Toujours aussi satisfaiteDe cette équipe performante!!

とてもよい
4/5

BON RAPPORT LES COMMUNICATIONS téléphoniques UN PEU DIFFICILES

とてもよい
4/5

J'ai été étonné, voire contrarié, que le contrat avec le locataire ait été envoyé pour signature au locataire avant accord ou compréhension totale du contenu de ma part. J'ai perçu un certain manque de flexibilité de l'outil de rédaction du contrat (ex. partie définition du bien). En positif : équipe, très réactive, agréable et compétente.

とてもよい
4/5

Une meilleure communication serait plus bénéfique surtout pour les Entrées et Sorties

とてもよい
4/5

X

とてもよい
4/5

Efficace, rapide.

とてもよい
4/5

Bonjour, Je suis satisfait de vos prestations. Je regrette toutefois un manque de réactivité pour répondre à mes demandes, voire parfois une absence de réponse, et un manque de coordination entre mes différents interlocuteurs, les uns n'étant visiblement pas au courant de ce que font les autres. Cordialement, Patrick Soppelsa

とてもよい
4/5

L'agence est a l'ecoute des propriétaires et des locataires


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