お客様の声

le déroulement dans le traitement des dossiers est serieux et satisfaisant pour le propriétaire

REACTIVUTE ECOUTE CORDIALITE

Très bonne expérience. Il serait bien d'avoir un feedback des visites des potentiels candidats qui ne retiennent l'appartement pour voir ce qui peut être amélioré dans l'appart. Sergio

J’aurais voulu ajouter quelque chose au contrat. Il s’agissait de deux petites choses qiui ne sont pas contraires a’ la loi et qui eviteraient d’eventuelles disputes avec les locataires. Cordialement

Il faudrait avoir plus de coordination entre les différents agent de l'agence, notamment pendant les phases de recherche de locataires

Relation correcte, juste difficile de joindre les conseillers au téléphone mais ça s’améliore.

Bien

Très bien

Le seul problème que je rencontre est la difficulté à vous joindre par téléphone et cela serait bien de recevoir un mail quand le chargé de gestion change…

Il faudrait limiter les intervenants ce qui complique trop les échanges .. En revanche bonne sélection des dossiers et bonne réactivité

Bonne

Parfaite avec AKEMI ..

So far so good! 1st expérience, let See the future ones

Bon relationnel, bonne réactivité. Par moment, il est difficile de comprendre exactement l'organisation de votre entreprise et qui sont les différents intervenants.

Satisfait des échanges, suivi régulier du dossier. Cordialement

Il serait bien de pouvoir joindre plus facilement les agents par téléphone pour les questions urgentes. Par exemple, j’ai fait part du lien extranet qui ne fonctionnait pas pour aller consulter les garanties du locataire par e-mail et par messages à deux reprises sur le répondeur car à chaque fois que j’appelais aucun agent n’était disponible. Étant donné qu’on ne me l’a pas renvoyé, je suppose que mes messages/e-mail n’ont pas été consultés.

Très efficace

active, réactive et compréhensive

Bonne relation. Bonne Réactivité. Professionnel.

Les relations de travail sont bonnes mais il est difficile de vous joindre les lignes sont souvent occuper Sinon jusqu’à ce jour tout se passe bien Bien à vous

Ca va ! :)

Conseillère très réactive et très claire dans ses réponses à mes questions, je suis très satisfaite

L'agence LODGIS permet d'ajuster le niveau de services souhaité : ainsi nous avons tenu à accueillir les locataires et faire leur connaissance à chaque arrivée ou départ et ainsi leur présenter les particularités de notre appartement. Cela permet aussi de faire remonter plus rapidement les éventuels griefs et de les corriger au plus tôt. Le système d'agenda en ligne permet de se réserver du temps pour l'occuper de temps en temps et en profiter pour faire un peu d'entretien.

Efficace dans la recherche de clients, ce qui est essentiel. Des progrès à réaliser dans: - la clarté, la simplicité des éléments comptables (CR de gestion// virements) - le contact avec les propriétaires (meilleur suivi, réactivité...)

Toujours aimable ecoute la preoccupation du propriétaire et accuse reception des infos à donner en transparence au locataire.

tout est correct Merci

réactivité et contact téléphonique pas toujours facile à avoir

Tres professionnel. Rien à dire.

Equipe agréable et réactive

Bonne appréciation globale Interaction avec les équipes très satisfaisante Suivi correct Peu de problèmes, mais on sait toujours les résoudre

Très satisfaite de LODGIS ! Très bon suivi des dossiers ! Grande efficacité !

Bon contact avec l agence.

merci.

Très bien ! Merci

Depuis 16 ans, j'ai toujours eu d'excellentes relations avec Lodgis dont je suis pleinement satisfait.

Agence efficace soucieuse de ses clients . Merci pour votre professionnalisme.

Je suis une cliente historique et Lodgis a une equipe réactive. De bons professionnels. merci à l'equipe.

Téléphone et mail, courtoisie simplicité

Excellent . Un point à améliorer: sur plusieurs des studios, nous vous demandons de mettre plusieurs personnes en destination des courriels de vos commerciaux. Cette instruction de notre part n'est bien souvent pas suivie rigoureusement.

PAS TOUJOURS FACILE DE VOUS JOINDRE

Très bon contact, le point d amélioration serait de mieux qualifier les besoins des demandeurs car j ai été surpris de constater que 20 m2 était trop petit pour certains alors que c est clairement indiqué. Sinon J apprecie toujours le professionnalisme de Lodgis.

Tout c'est bine passé

Tres bonne prise en charge du dossier.. Regularité des contacts et bonne information.

Je suis très satisfait des services que me procure l'agence et la gentillesse de son personnel .Mes 2 appartements sont ,à ce jour ,loués et gérés sérieusement Dommage l'un d'entre eux a mis 6 mois pour être enfin loué. Le contexte économique y est peut-être pour quelque chose ? ?

Ilana était très réactive

Bonne gestion du timing

RAS si ce n’est la relative difficulté à devoir gérer des demandes de locations en parallèle de la part de plusieurs conseillers Lodgis, parfois même du même conseiller … un extranet permettant de gérer plus facilement les dossiers et demandes serait interessant!

très correct et sans surprise.

Procédure efficace et rapide.

ras

evidemment trouver un locataire dès qu'une autre location se termine est un avantage certain