お客様の声

お客様よりお寄せいただくご意見は弊社のサービス向上または改善のため、参考にさせていただいています。お客様のご意見は弊社が送信するアンケートを通してお寄せいただいています。

すべて

10115 評価

4.8/5
5 ッ星
4 ッ星
3 ッ星
256
2 ッ星
42
1 ッ星
20
まあまあ
1/5

Service not oriented to customer

非常によい
5/5

Rien à redire , reactivité, ecoute

まあまあ
1/5

Une très bonne expérience, une vraie expertise et un contact très agréable Merci pour votre accompagnement sur mon achat Stephane et Fanny'

とてもよい
4/5

'Très bon contact et bon suivi du dossier. Jusqu'à la vente

非常によい
5/5

Contacts rapides et explicites

非常によい
5/5

Very good. They answered my questions and booked the best accommodation in the regjon

非常によい
5/5

日本企業とやりとりするのと同レベルの素早く確実で丁寧な対応で、非常に信頼できる素晴らしいスタッフさんでした。どうもありがとうございました。

非常によい
5/5

Ms Walquira Brandao Brault was handling my bookings. I would like to say that I was a little difficult but Ms Brandao Brault was most patient and efficient. I have already reccommended your agency to friends.

非常によい
5/5

So faster than any other agency

非常によい
5/5

Excellent agency. I learned about Lodgis through friends who use them every year so I was very comfortable contacting them. They were prompt to reply and helped me find a summer apartment that was perfect for myself and my husband. I have been recommending them to everyone I talk to.

とてもよい
4/5

Réponse rapide, et le contrat de logement réglé rapidement vu l'urgence que j'ai eu à trouver un logement (recherche faite le vendredi, contact avec le propriétaire faite le lendemain). Cependant des soucis de clarté vis-à-vis du paiement de l'acompte dans les mails précédent la facture finale.

まあまあ
1/5

Not available on the phone Completely lack of competence to communicate She didn't read my emails and she didn't inform me of all the papers required to proceed with the rent. She didn't reply in a timely manner

非常によい
5/5

ちゃんと、為すべきことはちゃんとなさってしっかりしていらっしゃった。

非常によい
5/5

田村様のご対応、とても親切かつ丁寧で本当に助かりました! 無事にパリでの生活を終えることができたのは田村様のおかげです。 最高のサービス、引き続き使っていこうと思います。

非常によい
5/5

I would like to thank Ms, Hirano. She helped me a lot. Her response was always quick and helpful. I just would like to mention another staff was irresponsible and sent no response to my questions. However, I asked Mr. Hirano and she helped me. Without her help, I couldn't reach to the contract of the apartment. Thank you very much, Hirano-san!!

非常によい
5/5

Solange was super quick!

とてもよい
4/5

Tor c'est bien passé

とてもよい
4/5

Todo bien pero es muy caro, nunca me fije en los 500 euros extra que había que pagar porque no salía en el monto total, hasta después de firmar el contrato

非常によい
5/5

The lettings consultant (Swadhinta Boodhoo) was very helpful!

非常によい
5/5

Excellent. I live halfway around the globe from France, I know little about Paris so I revised my apartment search several times, but the Lodgis consultant always patiently assisted until I found the perfect one. Even after the contract is finalised, she still went extra miles to help with the rental details.

非常によい
5/5

Все сделали быстро

非常によい
5/5

Excellent service.

非常によい
5/5

The problem was that they never told me before how much Lodgis would cost me.

非常によい
5/5

Professionnalisme, compétence et savoir-faire, je vous aime :-)

非常によい
5/5

toujours à l'écoute

非常によい
5/5

tout c'est tres bien passe

非常によい
5/5

Personnel disponible et réactif.

非常によい
5/5

Madame Taillardat handled the process, as well and as professionally as possible. Worked with her many times, always a great experience. Thank you!

非常によい
5/5

The communication with the lettings consultant (Ms. Haack) was very professional, efficient and helpful. I was loosing hope in finding an apartment at a short notice, but Ms. Haack, on the exact day that I informed her of the studio that I was interested in, immediately offered to set an appointment with the landlord. I am very grateful. Overall, I had a smooth experience with Lodgis agency, thank you.

とてもよい
4/5

Communication was very slow at first. Only after I called did any progress happen. Once an apartment was secured, the process was much better and efficient.

非常によい
5/5

Notre agent a été très réactif et toujours disponible. merci

非常によい
5/5

Everything is perfect at the moment

とてもよい
4/5

Suivi permanent avec beaucoup de sérieux et professionnalisme. Seul bémol, les agents sont injoignables par téléphone et les appels Skype sont toujours occupés.

非常によい
5/5

とても親切丁寧に対応して下さり、本当に感謝しています。 ありがとうございました。 又、お世話になると思いますが、よろしくお願い致します。

非常によい
5/5

Tres rapid et très professionnel,memevous-êtes pas français!

とてもよい
4/5

Je croyais que l'agent ne me repondait pas, mais il était en congé. Maintenant qu'il est de retour, il est attentif et aimable.

非常によい
5/5

ご担当の田村さんはいつも丁寧にやりとりしてくれます。家主の方もフレンドリーで優しい方です。

非常によい
5/5

Agency was very helpful , profesional and adorable lodgis fee for student.

非常によい
5/5

Very pleasant and smooth communications. One small thing is on the online form it appeared as Mrs John Horridge - no problem but it may need correcting to Mr as it is a legal document? Regards.

非常によい
5/5

Manuela Falletta ist eine sehr freundliche und hilfsbereite Kundenberaterin, die sehr gut Deutsch spricht. Sie hat sich bei Fragen immer sehr schnell gemeldet. Gerne empfehle ich Lodgis weiter und bedanke mich für die Vermittlung.

非常によい
5/5

Professional agency, thank you

非常によい
5/5

Siempre me atendieron muy bien

とてもよい
4/5

Ms Haack was very helpful and my experience with her was very good! The only small negative point about Lodgis is that your availability dates aren't always up to date with reality.

とてもよい
4/5

Excellente reactivité et ponctualité du conseiller de reservation de l'agence. Merci

とてもよい
4/5

Good, but I would expect a kind of quality assurance of the apartment as a service.

非常によい
5/5

merci bcp

非常によい
5/5

Un poco lenta la comunicación en un principio, después perfecto. El ejecutivo de reservas que nos atendió, Julien, gestionó muy bien nuestra solicitud y fue muy atento ante nuestros requerimientos y preguntas.

非常によい
5/5

Azita fue muy buena host!, siempre contestó a todos mis mails con la mayor rapidez posible y de una manera muy amable. Definitivamente recomendaría este apartamento. Muy buena zona, céntrica y cerca de todo lo que se puede necesitar.

非常によい
5/5

Silvia was disposable all the time and I'm very grateful for her maximum assistance

非常によい
5/5

Excellent service: easy, honest, clear and fast.

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