お客様の声 - 賃借人から

お客様よりお寄せいただくご意見は弊社のサービス向上または改善のため、参考にさせていただいています。お客様のご意見は弊社が送信するアンケートを通してお寄せいただいています。

賃借人から

6303 評価

4.7/5
5 ッ星
4 ッ星
3 ッ星
170
2 ッ星
37
1 ッ星
13
とてもよい
4/5

Je croyais que l'agent ne me repondait pas, mais il était en congé. Maintenant qu'il est de retour, il est attentif et aimable.

とてもよい
4/5

Ms Haack was very helpful and my experience with her was very good! The only small negative point about Lodgis is that your availability dates aren't always up to date with reality.

とてもよい
4/5

Excellente reactivité et ponctualité du conseiller de reservation de l'agence. Merci

とてもよい
4/5

Good, but I would expect a kind of quality assurance of the apartment as a service.

とてもよい
4/5

La verdad fueron bastante, rapidos, el proceso fue muy fluido Gracias en particular a Walquiria que me ayudo en todo momento

とてもよい
4/5

Took a little while to get the ball rolling.

とてもよい
4/5

誠実でてきぱきと対応頂き好印象。

とてもよい
4/5

La comunicación con la agencia se entrecortó un poco luego de realizar el pago del anticipo. De hecho el pago total del primer mes así como la garantía se realizaron posteriormente y en mi perfil en la web no figuraban motivo por el cual me preocupé un poco dado que estaba acostumbrado a ello. Nada grave por cierto, pero es el unico motivo para no otorgar 5 puntos en este aspecto.

とてもよい
4/5

Manuela ha risposto prontamente alle email e alle domande

とてもよい
4/5

A good online platform. I was in Germany all the time and concluded an agreement for rent in Paris. Satisfied with the process.

とてもよい
4/5

Excelente atendimento com a devida atenção aos clientes. A melhorar, fornecer também outras formas de pagamento da locação.

とてもよい
4/5

Always precise and quick

とてもよい
4/5

Helpful and quick to respond to emails

とてもよい
4/5

après un mauvais départ dû à une mise à jour trop lente du site, l'agence a tout fait pour satisfaire ma demande et m'aider

とてもよい
4/5

- Sehr zufrieden, nur leider noch keine Rückmeldung bezüglich der kaputten Jalousie

とてもよい
4/5

Totally I am satisfied with the agency. Unfortunatly, the first apartment I wanted to rent was already rented and I got the notice after my payment of agency fees and first payment. But to change to a new apartment was very quick and the money transfer was done automatically. Due to the change, the procedure wasn't automatically and a high workload, it took a bit longer to get every information. But everything went well and I got everything on time.

とてもよい
4/5

Quick and insightful information sent by the associate. Worked well to assist me in my search for a rental. Only downside is replies only come on weekdays and not weekends.

とてもよい
4/5

Good

とてもよい
4/5

Heureusement bon contact avec l'agence qui a pu me dépanner (à taux fort!!!) dans un délai rapide.

とてもよい
4/5

Personnels qualifiés, réponses assurées, interlocuteur aimable et professionnel, démarches facilités... Je renouvèlerai avec plaisir et bonne continuation .

とてもよい
4/5

Agency need to respond quicker to customers to show they are serious and that we are cared for

とてもよい
4/5

It was a challenge to acquire an apartment because the properties moved quickly. The time difference made it challenging to hear back promptly from my leasing agent, though our contact was pleasant.

とてもよい
4/5

It was ok, but I had used a different agency before, also for a long-term assignment in Paris, and the service was definitely better and more customer oriented. With Lodgis you get all the contact and more until you sign the contract, but after that, you are left on your own more or less. As I said, it was ok, but the agency could do better to serve their clients also after contract signing.

とてもよい
4/5

Réactif et efficace.

とてもよい
4/5

Immer sehr schnell und zeitnah geantwortet; deutsch/englisch einwandfrei. richtig gut!

とてもよい
4/5

PARFOIS C'ÉTAIT UN PEU LENT À REPONDRE, MAIS L'ATTENTION ÉTAIT TRÈS GENTIL

とてもよい
4/5

とても親切でした。

とてもよい
4/5

Good friendly contact. Always reachable.

とてもよい
4/5

fluide communication, le seul commentaire que je peux faire concerne un peu de lenteur au niveaux des feed back sur les appartements pre sélectionnés, qui peut prendre 3 ou 4 jours et donc perdre l opportunité de louer et visiter l apartement de mon choix

とてもよい
4/5

Assez bon car ils ont ete flexible avec mes problemes de paiement par internet. Toujours a l'ecoute said one good he n ai pas reussi a las joindre de la journee ce qui a ete un probleme au debut

とてもよい
4/5

鍵の引き渡しなど融通をきかせてくれました。 ただ入室時、キッチンの排水溝に果物のたねや皮などの生ゴミが置き去りになっていたことがとても残念でした。

とてもよい
4/5

Tout s'est bien passé lors de la conclusion de la location par mail.Nous n'avons eu de contact direct qu'avec le représentant du propriétaire qui s'est montré très disponible et réactif.

とてもよい
4/5

Eu gostei que o consultor estava sempre solicito e respondia minhas mensagens e duvidas rapidamente, porem eu gostaria de ter visitado o apartamento que aluguei e outros antes de ter tomado minha decisao, mesmo depois de ter assinado o contrato nao consegui visita-lo e achei que isso dificultou bastante pra mim, afinal é bastante dinheiro que inventimos a longo prazo e que eu nem mesmo pude ver pessoalmente o imovel, é dificil ter pespectiva apenas por fotos

とてもよい
4/5

親切でした

とてもよい
4/5

Responses after initial inquiries were rather slow, but afterward Valeria really pulled together and provided on-the-clock responses and great service. Thanks again!

とてもよい
4/5

物件の空き情報がもっと明確だと助かります。 物件の写真は多くて参考になりました。

とてもよい
4/5

Yes and no answers to last questions were useless. " would you recommend apartment?" answer is both yes and no. It was cheap and well located , but it was too dirty to fully endorse.

とてもよい
4/5

I inspired by the prompt and professional services by the staff of Lodgis agency and now is expecting at check in the same conditions of the apartment as it is in photographs.

とてもよい
4/5

Très bonne relation avec l'agent qui s'est occupé du bien. Très à l'écoute et je l'en remercie. Par contre pour le dernier paiement, je n'avais pas de confirmation de sa part, c'est moi qui est fait la démarche. Mais sinon c'est Ok

とてもよい
4/5

Thanks Anna for her coordination.

とてもよい
4/5

Les collaborateurs de l'agence sont efficaces et sympathiques

とてもよい
4/5

特に問題なく,普通に良かったです。

とてもよい
4/5

The payment options and insurance are hard to navigate.

とてもよい
4/5

L'acces de code pour contrat etait pleine des problemes, et les dates etaitent pas correct pour le plupart sur le website. Mais, nous aimons Lodgis, tres agreeable. Prof. Mark Keane

とてもよい
4/5

il contatto con l agenzia per adesso e' stato ottimale .speriamo anche che la nostra locazione a Parigi sia del tutto positiva !per adesso ringraziamo

とてもよい
4/5

Très bonne relation. Accessible par mail et par téléphone.

とてもよい
4/5

En general el servicio es lento, pero al final me gusta que es un servicio seguro, los asesores hablan varios idiomas y cuenta con los medios para hacer todo de manera electrónica (firmas de contratos y pagos). Servicio ideal para los que somos extranjeros.

とてもよい
4/5

Se deberia especificar mejor cuales sería los honorarios de la empresa y la necesidad de contratar un seguro para la vivienda, porque son gastos que influyen en el precio final.

とてもよい
4/5

Notre relation n'est pas terminée, mais pour l'instant tout se passe au mieux: ma correspondante est très disponible, les démarches sont claires.

とてもよい
4/5

Made our experience A+ Thankyou Perry & Laurie

とてもよい
4/5

Une bonne échange commercial.


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