お客様の声

お客様よりお寄せいただくご意見は弊社のサービス向上または改善のため、参考にさせていただいています。お客様のご意見は弊社が送信するアンケートを通してお寄せいただいています。

すべて

17060 評価

4.8/5
5 ッ星
4 ッ星
3 ッ星
428
2 ッ星
69
1 ッ星
31
とてもよい
4/5

My exeperience was great

とてもよい
4/5

Very kind but quite slow in answering.

非常によい
5/5

Très bonne relations avec Mme Lombardi et Mme Pierre. Elles ont été disponibles, précises et pro-actives dans la gestion de cette vente.

非常によい
5/5

La communication a été parfaite dans chaque étape de mon achat d'appartement (disponibilité par e-mail et par téléphone), et le suivi a été vraiment très rassurant pour un premier achat d'appartement en pleine période de confinement (conseils sur les procédures, suivi régulier, relances diverses si nécessaires). J'apprécie la bienveillance de l'équipe Lodgis!

非常によい
5/5

Très bon accueil! Réponses rapides et précises! Merci beaucoup!

非常によい
5/5

Mme Akemi a été très gentil avec moi. Merci beaucoup.

非常によい
5/5

Nice contact and fast response

非常によい
5/5

Merci pour votre aide

とてもよい
4/5

Une erreur corrigée avec diligence sur le montant du loyer. Échanges chaleureux.

とてもよい
4/5

wow!

非常によい
5/5

I was very pleased with the quick assistance. Walquiria was very helpful, especially during the issues which arose due to the pandemic.

とてもよい
4/5

bonne relation

非常によい
5/5

Nach meiner ersten Kontaktaufnahme zur Agentur habe ich schnell eine Rückmeldung bekommen. Meine zuständige Beraterin hat sich effizient und gewissenhaft um mich gekümmert und mir alle Fragen, die ich hatte, ohne Verzögerung beantwortet.

非常によい
5/5

Merci!

非常によい
5/5

Parfait

非常によい
5/5

Very personal treatment and extremely professional

非常によい
5/5

L’attendante a été toujours très gentille.

非常によい
5/5

optimal

とてもよい
4/5

C'est une agence , qui est dirigé par des personnes à l'écoute. Je recommande vivement cette agence. De plus le propriétaire est un Monsieur merveilleux.

非常によい
5/5

Quick responses, kind, fast problem solving

非常によい
5/5

Marie a été communicative, très claire et toujours prête à nous aider. Merci pour toute votre aide !

とてもよい
4/5

Everything great a bit sparse the communication

よい
3/5

Conseillère très disponible. Difficultés sur les termes du contrat

非常によい
5/5

大変素晴らしい対応をしていただきました。感謝申し上げます。急を要する状況でのアパート探しでしたが、迅速なご対応と丁寧なご連絡そして何よりきめ細やかなサポートに終始安心して契約を進めることができました。ご担当の平野様のお人柄も素晴らしく、こちらの状況をよく把握して下さり、状況に合わせご配慮に満ちた対応と全力でのサポートに心より感謝申し上げます。おかげ様で素晴らしい物件をお借りすることができました。 外国で日本人スタッフが日本語で対応して下さるというのも重要な契約においては非常に心強いことです。今後も機会があればぜひ利用させていただきたく思います。

非常によい
5/5

-

非常によい
5/5

réponses rapides et approche aimable!

非常によい
5/5

Contact parfait. Madame FALLETTA a été très professionnelle. Je l'en remercie beaucoup.

非常によい
5/5

Rapid responses !

非常によい
5/5

Très satisfaisant ! Equipe professionnelle.

非常によい
5/5

God

非常によい
5/5

Un accompagnement parfait de la part différents conseillers avec lesquels j'ai pu échanger durant ma recherche d'appartement

非常によい
5/5

Lodgis was very helpful with finding an apartment so quickly

非常によい
5/5

Tres reactif et efficace

非常によい
5/5

Très satisfait des services de madame walquiria

非常によい
5/5

Excellent contact et très bonne réactivité.

非常によい
5/5

Very good

非常によい
5/5

Akemi was very helpful and responsive with each of my request for apartments. After searching for apartments on other platforms for months, I was able to find an apartment in only a couple weeks !

とてもよい
4/5

Rapide et efficace !

非常によい
5/5

M. Gaspard a été très réactif et très à l'écoute. Rien à redire.

非常によい
5/5

Réponses rapides et efficaces, a été d'une très grande aide

非常によい
5/5

Agente immobiliare rapida, disponibile, gentile e reperibile con estrema facilità. Molto soddisfatta!

非常によい
5/5

Robin Meleiro (robin.meleiro@lodgis.com) Very quick to answer and easy during this process

非常によい
5/5

Walquiria was an excelente professional, she helped us a lot with everything. It was a great experience!

とてもよい
4/5

Good communication, responsive but often only recieved one reply per day.

とてもよい
4/5

Bien qu'il nous ait fallu faire repréciser les conditions initiales, la correspondance avec l'agence nous semble tout à fait correcte et saine. Concernant la clause de libération des lieux et de l'indemnité journalière dans les conditions générales du contrat, il est indiqué "pour quelque cause que ce soit"... Nous nous permettons toutefois de faire remarquer qu'il pourrait être judicieux de nuancer cette clause pour en écarter les cas de force majeure (état de guerre, cataclysme, voire dans le contexte sanitaire incertain de l'automne un confinement généralisé obligatoire...). Risques qui, en passant, ne sont pas couverts par les assurances habitations.

とてもよい
4/5

Je sui vraiment hereux de votre gentilesse

非常によい
5/5

The apartment has been an amazing experience and we are really grateful to Lodgis for helping us with all the complicated procedures as foreigners. Thank you Clothilde for being extremely helpful throughout the whole process. We are really happy with the service and would strongly reccomend it to anyone!

非常によい
5/5

tout a été facile Les appartements que j'ai decu de visiter etaient tous egalement interessants, la signature du contrat tres rapide

非常によい
5/5

Very good service. Quick answers to emails - but my agent could use a refresher course in geometry (length and width) :)

非常によい
5/5

Walquiria is very helpful and attentive.

非常によい
5/5

Disponibilité rapide et amabilité

ロジスへお寄せいただいたご意見はロジスのお客様(入居者・家主)へ紹介させていただきます。記入したご意見を変更をご希望の場合は、オンラインフォームよりお問い合わせください

bubble-speech-1

8ヶ
国語対応

hands-1

ニーズにあったサ
ービスの提供