お客様よりお寄せいただくご意見は弊社のサービス向上または改善のため、参考にさせていただいています。お客様のご意見は弊社が送信するアンケートを通してお寄せいただいています。
8120 評価
The agency and agent were available to answer any question, make the transaction easy and deal with any issues. This was my second time using Lodgis, and I would use them again on a return trip to Paris.
It was ok, but I had used a different agency before, also for a long-term assignment in Paris, and the service was definitely better and more customer oriented. With Lodgis you get all the contact and more until you sign the contract, but after that, you are left on your own more or less. As I said, it was ok, but the agency could do better to serve their clients also after contract signing.
Faster replies to e-mails would be nice.
Agence réactive et fiable.
Mme Manuela Falletta est juste parfaite! C'est ma 3eme location avec Lodgis et Mme Falleta est toujours si genial :)
Fui muito bem recebido pela sra Anna Poncelblanc desde o primeiro contato que tive com a Lodgis e ela continuou me auxiliando por todo o processo até o contrato final de locação.
Nicolas was very helpful all the time. Though sometimes he couldn't give me answer fast, I understand he is busy. He answered my every question and request. He kindly explained everything. I would like to proceed the contract again if I come back to paris and look for a house.
Un aiuto inestimabile da Lodgis e in particolare dall'agente Manuela Falletta. Cercare casa a Parigi è un incubo e trovarla è stato un miracolo grazie alla sua disponibilità! La consiglio vivamente.
They reply me very fast and always solve the problems. Truly appreciate that !
En bonne relation avec Madame LOFARO qui laisse une bonne impression et je souhaite avoir une bonne suite avec Madame BRETON qui s'occupe de ma nouvelle location.
必要な書類があった際も、迅速に対応して頂き。本当に助かっています。
丁寧に最後まで対応頂けました。
Very helpful staff. I certainly recommend Lodgis agency and the apartament
Réactif et efficace.
Immer sehr schnell und zeitnah geantwortet; deutsch/englisch einwandfrei. richtig gut!
however , commission is a bit high
とても迅速に丁寧に対応していただきました。ありがとうございます。
Du début à la fin la relation avec mon interlocutrice était claire simple et vraiment cool Je suis très satisfaite de mon séjour
Agengy offers a wide choice, was ready to meet my requests for visiting apartmnets in my very short time. All papers done in short time and by e-mail, no need for further trips.
Lodgis agency is efficient, and I receive quick and valuable information with the agent in charge of my apartment file - Akemi Hirano.
Relation parfaite
Professionali, puntuali, cortesi e corretti. Hanno prontamente risolto un piccolo problema sorto con il proprietario.
Buena. En mi caso necesitava facturas para terceros y me las tramitaron sin problema.
対応が早く、手厚い対応。
Ich hatte überwiegend Kontakt mit Frau Le Corre, sie war sehr hilfsbereit und immer freundlich. Auch war es sehr angenehm, Hilfe bei der Wohnungssuche überwiegend auf meine Landessprache zu haben. Es ist mir bewusst, dass der Wohnungsmarkt in Paris sehr stressig ist. Jedoch war es teilweise sehr mühsam auf Antworten zu warten und in der Ungewissheit zu sein. Es ist mir klar, dass Lodgis viele Interessenten hat und nicht immer sofort antworten kann. Andererseits habe ich aber auch erlebt das das Antworten plötzlich schnell geht, wenn es zum Beispiel um das Geld überweisen geht. Dann kamen die Antworten fast im Sekundentakt. Da sehe ich noch Verbesserungspotential. Dass das erreichen von Mitarbeitern per Telefon fast unmöglich ist, finde ich auch schade. Vieles könnte per Telefon einfacher und schneller gelöst werden. Da es wirklich schwierig ist in Paris eine Bleibe zu finden, ist Lodgis sehr hilfreich, speziell wenn man nicht vor Ort ist. Daher würde ich Lodgis weiter empfehlen.
-Assez lents dans les réponses aux emails, j’ai souvent dû re-solliciter pour avoir une réponse -Réponses parfois incomplètes -Peu de clarté dans la disponibilité des appartements (ils étaient disponibles puis en fait ils ne l’étaient pas), aussi bien dans les annonces du site que pendant la négociation
Helpful and prompt
迅速に対応していただきました。ありがとうございます。
Mme Falletta a été très efficace et d'une grande gentillesse. Lodgis a été la seule agence capable de me trouver un appartement en cette période de forte demande. Merci encore.
Réactive et pro
PARFOIS C'ÉTAIT UN PEU LENT À REPONDRE, MAIS L'ATTENTION ÉTAIT TRÈS GENTIL
agency was fine, the person who let me in is terrific, but the agency never checked during the entire month how the stay was going.
Très satisfait Mr Tamura est efficace et réactif Contactez moi début 2017 j aurais un très beau studio Place Vendôme à louer Bien à vous
Thanks Ms.Manuela you helped a lot to find us home in paris
とても親切でした。
agents très réceptif et efficace
Hasta el momento todo bien, pero recomendaria que para internacionales proponer llamadas por skype o notificaciones por whatsapp. asi se siente mas confianza y cercania al realizar el contrato.
Lodgis was very helpful and a thanks to miss Anna for being swift and helpful
Easy to book and communicate with the agents. Great agency
Reforço o que já resgistrei em e-mail anterior. A profissional Walquiria Brandão foi excelente e nosso atendimento teve continuidade com o Sr.Neil, que foi igualnente gentil e competente.
Muy buena la atención, todo se realzó sin inconvenientes y muy rápido.
Tout le personnel de l'agence est extrêmement serviable et fait de son mieux pour répondre aux diverses demandes que l'on peut avoir, avec rapidité et sérieux.
Wir haben schon 2013 eine Wohnung über Lidgis gebucht- auch bei Madame Manuella Falletta! Wir haben Ihre Agentur schon sehr oft empfohlen , da es keine bessere gibt! Ich war sehr glücklich auch diesmal alles mit Madame Falletta abwickeln zu können- sie ist eine sehr professionelle und liebenswürdige Ansprechpartnerin für mich gewesen! LG Antje Thiel- Freytag
Muy bien
時差や言葉が心配でしたが、田村さんが私と父に親切にアドバイスや提案をしてくれたので、初めてでしたが無事宿を抑えることができました。流石日本人ってくらい丁寧で親切です。 また今回とは違う機会に行く際はお願いさせて頂きます。
Good friendly contact. Always reachable.
fluide communication, le seul commentaire que je peux faire concerne un peu de lenteur au niveaux des feed back sur les appartements pre sélectionnés, qui peut prendre 3 ou 4 jours et donc perdre l opportunité de louer et visiter l apartement de mon choix
Very efficient, friendly members of staff, always happy to answer all of my questions. I felt very confident going into the booking process as I had been informed fully as what to expect. I am really looking forward to my stay in the apartment and I am very happy to have found Lodgis. If I had any criticism it would be that very occasionally it seemed to take a while for my emails to be responded to and also the cost of agency fees and deposits etc is a lot higher than what I have previously experienced. However, this is the first time I have rented in France so this could be the norm in this case. Overall I am very happy with my experience so far. Thank you.
Excelente atención personalizada y eficiente
Stephanie, Julie & Solange were all so very helpful. Thanks again for all your efforts and help.
Overall, I'm satisfied with the service. It would be better if you had live chat service or something because the agents are too busy to be reached on the phone.
ロジスへお寄せいただいたご意見はロジスのお客様(入居者・家主)へ紹介させていただきます。記入したご意見を変更をご希望の場合は、オンラインフォームよりお問い合わせください。