Our clients' Reviews

The opinion our clients hold of our service is key. It allows us to constantly better the service we provide. All feedback is taken from our clients directly via a questionnaire

All reviews

17060 reviews

4.8/5
5 Stars
4 Stars
3 Stars
428
2 Stars
69
1 Stars
31
Very good
4/5

Agreable

Very good
4/5

le déroulement dans le traitement des dossiers est serieux et satisfaisant pour le propriétaire

Very good
4/5

REACTIVUTE ECOUTE CORDIALITE

Very good
4/5

Très bonne expérience. Il serait bien d'avoir un feedback des visites des potentiels candidats qui ne retiennent l'appartement pour voir ce qui peut être amélioré dans l'appart. Sergio

Very good
4/5

J’aurais voulu ajouter quelque chose au contrat. Il s’agissait de deux petites choses qiui ne sont pas contraires a’ la loi et qui eviteraient d’eventuelles disputes avec les locataires. Cordialement

Very good
4/5

Il faudrait avoir plus de coordination entre les différents agent de l'agence, notamment pendant les phases de recherche de locataires

Very good
4/5

Relation correcte, juste difficile de joindre les conseillers au téléphone mais ça s’améliore.

Very good
4/5

Bien

Very good
4/5

Très bien

Very good
4/5

Le seul problème que je rencontre est la difficulté à vous joindre par téléphone et cela serait bien de recevoir un mail quand le chargé de gestion change…

Very good
4/5

Il faudrait limiter les intervenants ce qui complique trop les échanges .. En revanche bonne sélection des dossiers et bonne réactivité

Very good
4/5

Bonne

Very good
4/5

Parfaite avec AKEMI ..

Very good
4/5

So far so good! 1st expérience, let See the future ones

Very good
4/5

Bon relationnel, bonne réactivité. Par moment, il est difficile de comprendre exactement l'organisation de votre entreprise et qui sont les différents intervenants.

Very good
4/5

Satisfait des échanges, suivi régulier du dossier. Cordialement

Very good
4/5

Il serait bien de pouvoir joindre plus facilement les agents par téléphone pour les questions urgentes. Par exemple, j’ai fait part du lien extranet qui ne fonctionnait pas pour aller consulter les garanties du locataire par e-mail et par messages à deux reprises sur le répondeur car à chaque fois que j’appelais aucun agent n’était disponible. Étant donné qu’on ne me l’a pas renvoyé, je suppose que mes messages/e-mail n’ont pas été consultés.

Very good
4/5

Très efficace

Very good
4/5

active, réactive et compréhensive

Very good
4/5

Bonne relation. Bonne Réactivité. Professionnel.

Very good
4/5

Les relations de travail sont bonnes mais il est difficile de vous joindre les lignes sont souvent occuper Sinon jusqu’à ce jour tout se passe bien Bien à vous

Very good
4/5

Ca va ! :)

Very good
4/5

Conseillère très réactive et très claire dans ses réponses à mes questions, je suis très satisfaite

Very good
4/5

L'agence LODGIS permet d'ajuster le niveau de services souhaité : ainsi nous avons tenu à accueillir les locataires et faire leur connaissance à chaque arrivée ou départ et ainsi leur présenter les particularités de notre appartement. Cela permet aussi de faire remonter plus rapidement les éventuels griefs et de les corriger au plus tôt. Le système d'agenda en ligne permet de se réserver du temps pour l'occuper de temps en temps et en profiter pour faire un peu d'entretien.

Very good
4/5

Efficace dans la recherche de clients, ce qui est essentiel. Des progrès à réaliser dans: - la clarté, la simplicité des éléments comptables (CR de gestion// virements) - le contact avec les propriétaires (meilleur suivi, réactivité...)

Very good
4/5

Toujours aimable ecoute la preoccupation du propriétaire et accuse reception des infos à donner en transparence au locataire.

Very good
4/5

tout est correct Merci

Very good
4/5

réactivité et contact téléphonique pas toujours facile à avoir

Very good
4/5

Tres professionnel. Rien à dire.

Very good
4/5

Equipe agréable et réactive

Very good
4/5

Bonne appréciation globale Interaction avec les équipes très satisfaisante Suivi correct Peu de problèmes, mais on sait toujours les résoudre

Very good
4/5

Très satisfaite de LODGIS ! Très bon suivi des dossiers ! Grande efficacité !

Very good
4/5

Bon contact avec l agence.

Very good
4/5

merci.

Very good
4/5

Très bien ! Merci

Very good
4/5

Depuis 16 ans, j'ai toujours eu d'excellentes relations avec Lodgis dont je suis pleinement satisfait.

Very good
4/5

Agence efficace soucieuse de ses clients . Merci pour votre professionnalisme.

Very good
4/5

Je suis une cliente historique et Lodgis a une equipe réactive. De bons professionnels. merci à l'equipe.

Very good
4/5

Téléphone et mail, courtoisie simplicité

Very good
4/5

Excellent . Un point à améliorer: sur plusieurs des studios, nous vous demandons de mettre plusieurs personnes en destination des courriels de vos commerciaux. Cette instruction de notre part n'est bien souvent pas suivie rigoureusement.

Very good
4/5

PAS TOUJOURS FACILE DE VOUS JOINDRE

Very good
4/5

Très bon contact, le point d amélioration serait de mieux qualifier les besoins des demandeurs car j ai été surpris de constater que 20 m2 était trop petit pour certains alors que c est clairement indiqué. Sinon J apprecie toujours le professionnalisme de Lodgis.

Very good
4/5

Tout c'est bine passé

Very good
4/5

Tres bonne prise en charge du dossier.. Regularité des contacts et bonne information.

Very good
4/5

Je suis très satisfait des services que me procure l'agence et la gentillesse de son personnel .Mes 2 appartements sont ,à ce jour ,loués et gérés sérieusement Dommage l'un d'entre eux a mis 6 mois pour être enfin loué. Le contexte économique y est peut-être pour quelque chose ? ?

Very good
4/5

Ilana était très réactive

Very good
4/5

Bonne gestion du timing

Very good
4/5

RAS si ce n’est la relative difficulté à devoir gérer des demandes de locations en parallèle de la part de plusieurs conseillers Lodgis, parfois même du même conseiller … un extranet permettant de gérer plus facilement les dossiers et demandes serait interessant!

Very good
4/5

très correct et sans surprise.

Very good
4/5

Procédure efficace et rapide.

Very good
4/5

ras


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