Our Tenant clients' Reviews

Precisione e velocità nella risposta

La première visite de l'appartement a été conduite de manière très professionnelle. Le suivi du contrat a été excellent. Nous avons néanmoins trouvé qu'il y avait trop d'interlocuteurs pour un même appartement puisque nous avons été en relation avec qautre personnes différentes.

L´agence a fait de son mieux pour nous trouver quelque chose de bien.On n´aurait pu louer pour plus longtemps si l´agence nous avait proposer un tel appartement plus vite car celui ci etait libre d´apres ce que j´ai compris.

Quick responses both initially and ongoing.

Good, they provided all the necessary information and replied very promptly. it\'s the first time though when we are asked to purchase a home insurance.

電話のみのコミュニケーションでしたが、ヒラノさんがいつもご丁寧に親身に対応して頂けました。

Correct and efficient

物件の申し込み時点から、住宅保険の締結まで、お世話になりました。 日本人もかなり御社を利用しているようですね。いろいろなアパートに日本人が使った形跡が残っています。

Aucune remarque spécifique.

滞在の直前に確認の連絡などがあるとより安心出来ると思いました。 It was better to have pre-notification or confirmation just before our stay.

The agency was prompt and organized with its communications

Very helpful, thank you.

Ótima

excellent correspondence, but would be better if it was faster as I was on a tight schedule when booking the apartment.

Pro

特に不満はありません。 リアクションも早く、満足です。

Finding the apartment was very easy and quick process.

Pronti e disponibili

Hilfsbereit, schnelle Antworten, unkompliziert.

Good & professional.

Diligentes ,rápidas respuestas y disponibilidad en todo momento

たずねたことに対応してくれてよい。

Agence vraiment efficace et rapide, très disponible.

Elle fut normale et conforme aux clauses contractuelles.

Professionale...forse un po\' troppo freddo! Ma corretto.

helpful

friendly and very helpful

ON DEMANDE BEAUCOUP DE PAPERASSE MAIS CA VAUT LE COUP UNE FOIS QU\'ON A EMMENAGE

適格に手配下さり満足しております。日本語で対応頂けたので非常に助かりました。住宅保険の手配の仕方が、こちらも慣れないもので、少し手間取りましたので1ポイント減点させて頂きました。（保険の手配が完了していたのに、こちらには手配完了のconfirmationが保険会社から届かなかったが、LODGISさんには届いていた。）

excellent

Relance nécessaire au début mais bonne réactivité et bon suivi ensuite.

très bien à l\'arrivée mais injoignable le dimanche

日本語で手続きができたので安心でした。

The agency competently brokered the arrangement.

Efficace dans les reponses mails: reponses rapides

Good and fair contact with LODGIS, responded promptly.

Logement très chaleureux, propriétaire très sympathique et l\'agence a été très présente pour finaliser l\'opération.

Being provided good support on time. (Thank you, Toyoko-san) 初めての利用でしたが、心配なく利用できました。

tres bien

Thank you for helping us to find a flat and you do hard job thank you

You could have been more helpful in the beginning

Efficace et è l\'écoute de nos besoins.

Réponse assez rapide, mise en place des paiements de manière simple et efficace. Permets de louer un logement sans avoir à se déplacer pour des visite ou autre, ce qui est un vrai plus. En revanche un photo ou deux en plus de l\'appartement seraient les bienvenues pour rassurer le client.

対応は素早いです。でもほとんど自分でやらなければいけないので、英語が無理な方はここのサイトからお部屋を借りることをオススメしません。

The agency provided me a good service.

The agency was professional and efficient. The agent I was assigned to was not always easy to get hold of to answer questions. Communicating via email in English was also a little slow due to mistranslations/misunderstandings. But overall everything worked well.

The agency was pretty good. The only issue was I was not very sure if they contact all the landlords when I gave them a list of of say 10 apartments that I would like to check... They told me only one was available, but then when I insisted we found out that say another apartment was also available.

все в порядке

Bien.

Il est vrai que les frais d agences sont un peu cher mais vu la qualite de. Service je suis prete a payer ce qu il faut

Mme TOYOKO est superbe! Elle nous a bcp aidés et elle était très coopérative. Mais je propose à l\'Agence qu\'il faut avoir plus de proposition à présenter et être un peu plus rapide.