Our clients' Reviews

The opinion our clients hold of our service is key. It allows us to constantly better the service we provide. All feedback is taken from our clients directly via a questionnaire

All reviews

13951 reviews

4.8/5
5 Stars
4 Stars
3 Stars
361
2 Stars
59
1 Stars
25
Very good
4/5

Bonjour, Nous sommes avec votre compagnie depuis de nombreuses années et nous avons été toujours satisfaits de vos services. Nous vous avons même recommandé à notre fille qui depuis quelques années est aussi une de vos clientes. Vivant à l’étranger, notre famille est reconnaissante de vous avoir et malgré les deux dernières années difficiles pour Paris, nous sommes ravis que vous ayez pu survivre. Bien à vous, Élyane & John White

Very good
4/5

Les équipes sont à l’écoute et réactives.

Very good
4/5

Prestations excellentes, mais difficultés pour joindre par téléphone ou mail.

Very good
4/5

Difficile de joindre au téléphone . Mais sérieux.

Very good
4/5

Il est parfois difficile de joindre par téléphone les membres de l'agence , Pour le reste les dossiers sont suivis de façon tout à fait satisfaisante.

Very good
4/5

RAS

Very good
4/5

contact courtois et facile.

Very good
4/5

Très bien mais pas toujours facile de vous joindre. Cdt

Very good
4/5

Personnel d'accueil très bien mais lignes téléphoniques souvent occupées

Very good
4/5

sympa

Very good
4/5

Très bonnes relations avec les collaborateurs de Lodgis compétents et sympathiques

Very good
4/5

Merci à Lodgis pour sa compétence.

Very good
4/5

professionnel

Very good
4/5

Merci pour votre aimable disponibilité.

Very good
4/5

La relation avec l’agence sa ce passe bien content du service

Very good
4/5

Merci

Very good
4/5

MERCI

Very good
4/5

Bon rapport mais il serait plus agréable d'avoir toujours le ou la même interlocuteur (trice)

Very good
4/5

Je dispose d'un interlocuteur fiable qui répond à mes questions, par tél et messagerie. Au début de la relation contractuelle, il m'a été difficile d"obtenir une personne par téléphone.

Very good
4/5

Parfait

Very good
4/5

cccc

Very good
4/5

Merci

Very good
4/5

Super

Very good
4/5

parfois difficile de téléphoner,les lignes étant toutes occupées....

Very good
4/5

Pathe a su se.montrer très.efficace pendant cette période difficile de pandémie,

Very good
4/5

Bien sur les services, en revanche contacts téléphoniques très très difficiles. messages récurrents : tous nos conseillers sont actuellement en ligne....etc...etc...!

Very good
4/5

Bonjour Bon travail sérieux ... mais l'accès à l'agence n'est pas toujours aisé , et grande variation dans les interlocuteurs

Very good
4/5

Pas trés répondant mais OK

Very good
4/5

Bon relationnel, service très réactif lors de questions. Je souhaiterais cependant avoir accès aux états des lieux d'entrée et sortie, avec photos. Si ces documents peuvent être sauvegardes directement dans l'espace personnel ce serai super.

Very good
4/5

Tres bien mais souhaiterais pouvoir joindre par telephone plus facilement les conseillers.

Very good
4/5

Très bonne relation

Very good
4/5

Jusqu'à présent, j'ai été satisfaite de Lodgis, spécialement en pouvant toujours avoir un conseiller au téléphone si besoin

Very good
4/5

Un Très bon service. Une bonne équipe très professionnelle. Néanmoins les échanges téléphoniques sont devenus presque impossible (?). Ce lien avec l'agence est très important car il permet d'établir une relation de confiance supplémentaire qui ne se transmet pas par voie électronique. Merci pour votre travail et vos conseils.

Very good
4/5

Très efficace, merci pour tout

Very good
4/5

C'est bien mais tout a été déclenché par la locataire ... ce serait bien aussi d'avoir le même interlocuteur .

Very good
4/5

Des professionnels que j'apprécie beaucoup. Seul probleme: entre 2 locataires il s écoule parfois plus de 6 mois.

Very good
4/5

Efficace mais peu de communication

Very good
4/5

Parfait Juste c'est assez difficile à joindre les conseillères par téléphone

Very good
4/5

disponibles et compétents, merci aux conseillers de Lodgis !

Very good
4/5

Juste un peu difficile de vous joindre par tel

Very good
4/5

Sérieux et rien a redire

Very good
4/5

Bonjour. Même à grande distance, le suivi est excellent. JF RIVIERE

Very good
4/5

Rapidité, efficacité.

Very good
4/5

Toujours disponible. Aimable et agréable

Very good
4/5

Merci d'avoir modifié le contrat

Very good
4/5

professionnalisme et diligence

Very good
4/5

Très professionnel.

Very good
4/5

Bon suivi

Very good
4/5

Merci beaucoup

Very good
4/5

Bon contact avec les interlocuteurs, en termes d'écoute et de conseil. Un bémol sur la difficulté à joindre les conseillers au téléphone. Toutefois, la réactivité est très bonne par mail.


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